古人講“天時、地利、人和”,大概意思就是作戰中氣侯、地勢和人心士氣之間的關系。現在我們搞項目管理,特別是建筑行業的項目管理,也可以從中獲得許多啟示。
什么是天時?比如我們說搞工程的人一定要時時刻刻關注天氣預報,天氣預報就是天時。往大里說,天時其實是一種事物發展的“趨勢”、“形勢”,天氣預報也是天氣發展的趨勢。比如我有一個朋友,接了一個土石方平場工程,預計效益可觀。可是設備、人員、物資進場后斷斷續續的下了兩個月的雨,做一天、下兩天雨、等三天再做。設備租賃、人員工資、資金占用利息照付,原本有利可圖的項目最后只求保本。這就是沒有占到天時之利。還有做企業的,不關注國家政策、經濟形勢的變化,不關注市場供給需求的變化,就是沒有注意大趨勢、大形勢。還一味的加大投資,擴大生產線,最后肯定是血本無歸。還有的企業,不考慮自身的發展階段,最初一兩年因為機遇賺了錢,頭腦發熱,照著已經運行多年的大企業“畫瓢”,不斷折騰“管理”、“規范”、“制度”。其實這個時候企業最需要的是業務和現金。不是說“管理”不好,不是說“規范”不對,但沒有注意“時間”、“時機”,屬于把正確的辦法用在了錯誤的時間上,結果可想而知。
所以天時是規律和趨勢。我們要不斷的收集各種信息,并及時的處理這些信息,形成對項目有用的情報,及時決策及時調整。“勢”不可擋,所以我們搞項目,要順“勢”而為。
什么是地利呢?這個很容易理解。我們有一個土石方項目,在長江的一個島上,投標時看現場基本上都是沖積形成的土,需要爆破的巖石很少,預計爆破的成本會很低。結果以較低價格中標進場施工后,發現這種土很有黏性,沾在渣土車箱里不好倒出來,每車都要用挖機輔助卸土,最后的施工成本比爆破還高。這是最淺顯的地利的例子。
當然它還包括地理位置,交通狀況,周邊環境等。所以我們要求項目管理者,一定要去現場,要深入第一線,無論是投標階段還是施工階段。項目管理者必須對現場有最全面的了解,你才能合理組織各種資源,合理調整施工方案,甚至“地不利”轉為“地利”。現在有些項目管理者,簡單的理解了“管理就是指揮別人干活”的意思,當“蹺腳老板”,每天只看管開會聽匯報,不到現場了解實際情況,這是要不得的。
什么是人和呢?人和當然是講關于人的事。比如我們有一個土石方平場工程,既天時、也地利,但項目經理不能搞好人和。自身的項目管理班子不團結,與建設相關單位的關系也很一般。施工過程中還遇到了不明真相的老百姓阻工等等。這些都是“人不和”的基本表現。從項目管理幾大要素來講,“人”這個要素是最重要也是最不好把握的。項目經理要想人和,不但自身有過硬的、服眾的本事,要能“克己安人”,也要能八面溝通、協調關系。“和”也是“合”,是整合,是各種資源、各種關系的整合。有句話講得好,項目本身不是目的,項目是一個載體,參與各方都借助這個載體來實現的需求。這個需求通常情況下是利益。所以項目經理協調的實際上是各方的利益。
最后我們可以說,天時是趨勢,要順應、匹配;地利是環境,要加以利用和轉化,變不利為有利、被動為主動;人和是項目團隊內外關系的調和、整合。古人又說,“天時不如地利,地利不如人和”。但從項目管理的角度來看,天時、地利、人和一樣的重要,不存在誰重要誰不重要。任何一項的缺失,都會形成巨大的阻力,導致項目的最終失敗。
本文來源:項目管理者聯盟
